KSRTC s'engage à fournir des services de haute qualité constante et à améliorer continuellement les services grâce à un processus de travail d'équipe pour la plus grande satisfaction des passagers et à atteindre une position de prééminence dans le secteur du transport par bus.
La NOUVELLE APPLICATION KSRTC AWATAR 4.0 est une application mobile officielle qui comprend :
- Réservation de billets à l'avance de réservation de passagers en ligne KSRTC
- Annulation de billet
- Enquête PNR
- Notification par SMS et e-mail
- Paiements en ligne
- Système de rétroaction